মনজুর এ আজিজ: ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান আলেশা মার্ট সাত হাজার গ্রাহকের প্রায় ১৫০ কোটি টাকা আত্মসাৎ করেছে বলে দাবি করেছে ভুক্তভোগী গ্রাহকদের সংগঠন ‘আলেশা মার্ট কাস্টমার অ্যাসোসিয়েশন’। রোববার ঢাকা রিপোর্টার্স ইউনিটির সাগর-রুনি মিলনায়তনে এক সংবাদ সম্মেলনে এ দাবি জানান অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতি সোহান চৌধুরী। সংবাদ সম্মেলনে গ্রাহকের টাকা ফেরতসহ সাত দফা দাবি জানানো হয়।
সংবাদ সম্মেলনে লিখিত বক্তব্যে সোহান চৌধুরী বলেন, দেশের একটি বৃহত্তর ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান আলেশা মার্ট। এটি আলেশা হোল্ডিংস লিমিটডের একটি অঙ্গ প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটির চেয়ারম্যান মঞ্জুর আলম শিকদার এবং ডিরেক্টর সাদিয়া চৌধুরী। প্রতিষ্ঠানটি ২০২১ সালের জানুয়ারিতে আত্মপ্রকাশ করে বিজ্ঞাপন ও নিয়মিত ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে গ্রাহকদের নজরে আসে।
প্রতিষ্ঠানটি ২০২১ সালের মে ও জুনে ৩৫ শতাংশ ছাড়ে ই-কমার্স ক্যাম্পেইন আয়োজন করে। গ্রাহকরা এই ক্যাম্পেইন থেকে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ই-কমার্স নীতিমালা অনুসরণ করে বিভিন্ন প্রয়োজনীয় পণ্য কেনে। নিয়ম অনুযায়ী ৪৫ দিনের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি দেওয়ার কথা থাকলেও এখন পর্যন্ত পণ্য বা টাকা বুঝে পায়নি গ্রহকরা।
তিনি বলেন, সাত হাজার গ্রাহকের প্রায় ১৫০ কোটি টাকা আত্মসাৎ করেছে প্রতিষ্ঠানটি। আমরা সাধারণ ভোক্তভোগীরা বর্তমানে আমাদের টাকা পাওয়ার কোনও কার্যকারী পদক্ষেপ লক্ষ্য করছি না। তাই আমরা সরকারের কাছে গ্রাহকদের পাওনা টাকা পরিশোধসহ ৭ দফা জানাচ্ছি।
দাবিগুলো হলো- বর্তমান ভুক্তভোগী গ্রাহকের প্রকৃত সংখ্যা এবং তাদের মোট পাওনা টাকার পরিমাণ অর্ডার আইডিসহ চূড়ান্ত লিস্ট আকারে প্রকাশ করতে হবে। ভোক্তা অধিকার অধিদফতর থেকে যেভাবে টাকা ফেরত দেওয়া হচ্ছিল সেভাবে লিস্ট প্রকাশ করে পুনরায় কার্যক্রম চালু করতে হবে। এস এস বাইক সপের কর্ণধার মেহেদী মোটরবাইক ডেলিভারি দেওয়ার জন্য আলেশা মার্ট থেকে অগ্রিম ১০-১২ কোটি টাকা নিয়ে বাইক ডেলিভারি না দিয়ে দুবাই পালিয়ে গেছেন, তাকে দ্রুত দেশে ফিরিয়ে এনে ভুক্তভোগীদের টাকা ফেরত পাওয়ার ব্যবস্থা করতে হবে। সম্পাদনা: শামসুল হক বসুনিয়া
এমএ/এসএইচবি/এসবি২
