একটি বড় ধরনের নেটওয়ার্ক বিভ্রাটের কারণে বিশ্বজুড়ে এক্স (X) এবং স্পটিফাই (Spotify)-এর মতো জনপ্রিয় ওয়েবসাইটসহ অসংখ্য সাইট অচল হয়েছে। এই বিভ্রাটের সঙ্গে ইন্টারনেট নেটওয়ার্ক সার্ভিসেস সংস্থা ক্লাউডফ্লেয়ার (Cloudflare)-এর প্রযুক্তিগত ত্রুটির যোগসূত্র রয়েছে।
ডাউনডিটেক্টর (DownDetector) মনিটরিং সাইটে, যা নিজেও এই বিভ্রাটে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল, মঙ্গলবার বিকাল থেকে থেকে হাজার হাজার ব্যবহারকারী সমস্যার রিপোর্ট করেন। একাই ১০,০০০-এরও বেশি ডাউনডিটেক্টর ব্যবহারকারী ক্লাউডফ্লেয়ার সংক্রান্ত সমস্যার কথা জানিয়েছেন।
অনেক প্রভাবিত ওয়েবসাইটে প্রবেশ করার চেষ্টা করলে ব্যবহারকারীরা এই বার্তাটি দেখতে পান: “internal server error on Cloudflare’s network”।
ক্লাউডফ্লেয়ার মূলত বহু অনলাইন ব্যবসাকে তাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন সচল রাখতে নেটওয়ার্ক এবং নিরাপত্তা পরিষেবা সরবরাহ করে।
? পরিস্থিতি কেমন ছিল?
এক্স (X)-এর মতো কিছু ওয়েবসাইট সাময়িকভাবে সচল হলেও পরবর্তীতে আবার সমস্যা দেখা দেয়।
সংস্থাটি তাদের সার্ভার আপডেটে স্বীকার করেছে যে তারা "অভ্যন্তরীণ পরিষেবা অবনতির" (internal service degradation) সম্মুখীন হচ্ছে এবং কিছু পরিষেবা মাঝে মাঝে প্রভাবিত হতে পারে।
ক্লাউডফ্লেয়ার জানিয়েছে, "আমরা দেখছি পরিষেবাগুলি পুনরুদ্ধার হচ্ছে, তবে প্রতিকারের প্রচেষ্টা চালিয়ে যাওয়ার কারণে গ্রাহকরা স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি ত্রুটির হার দেখতে পারেন।"
ক্লাউডফ্লেয়ারের দাবি, বিশ্বব্যাপী প্রায় এক-পঞ্চমাংশ ওয়েবসাইট তাদের কিছু পরিষেবা ব্যবহার করে থাকে।
এই বিভ্রাটটি বর্তমান ইন্টারনেট অবকাঠামোর উপর একটি একক পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থার বিশাল প্রভাবকে আবারও সামনে নিয়ে এল।