শিরোনাম
◈ সরকারি কর্মকর্তা-কর্মচারীদের ২য় উচ্চতর গ্রেডে আইনি ছাড় ◈ বাংলাদেশি কর্মীদের জন্য মাল্টিপল এন্ট্রি ভিসা সুবিধা চালু করেছে মালয়েশিয়া ◈ শান্তির হ্যাটট্রিক, ভুটানকে সহ‌জেই হারা‌লো বাংলাদেশের মে‌য়েরা ◈ মেট্রো স্টেশনে বসছে এটিএম ও সিআরএম বুথ ◈ ১৬ই জুলাই রাষ্ট্রীয় শোক ঘোষণা ◈ রহস্যময় নাকামোতো এখন বিশ্বের ১২তম ধনী, বিটকয়েন সম্পদ ১২৮ বিলিয়ন ডলার ◈ শাহবাগ মোড় অবরোধ করলো স্বেচ্ছাসেবক দল ◈ বিএসবির খায়রুল বাশারকে আদালত প্রাঙ্গণে ডিম নিক্ষেপ, কিল-ঘুষি ◈ গণপ্রতিরোধের মুখে শেখ হাসিনা পালাতে বাধ্য হয়েছিলেন: ভোলায় নাহিদ ইসলাম  ◈ গৌরনদীতে উপজেলা স্বাস্থ্য কর্মকর্তার বদলি আদেশ ঘিরে অবরোধ দুই গ্রুপের সংঘর্ষে আহত ৩

প্রকাশিত : ৩১ মে, ২০১৯, ০৮:১১ সকাল
আপডেট : ৩১ মে, ২০১৯, ০৮:১১ সকাল

প্রতিবেদক : নিউজ ডেস্ক

জঘন্য পরিষেবা, ৪৮ ঘণ্টা যাত্রীদের অপেক্ষা করাল এয়ার ইন্ডিয়া

ফাতেমা ইসলাম : টানা ৪৮ ঘণ্টার অপেক্ষার পর লন্ডন থেকে মুম্বই যাওয়ার বিমানে বসতে পারলেন ৩২৯ জন যাত্রী। এয়ার ইন্ডিয়ার বদান্যতায় দু’দিন পরে গন্তব্যে পৌঁছাতে পেরেছেন তাঁরা। বিমান সংস্থার জঘন্য পরিষেবায় বিরক্ত যাত্রীরা। আজকাল

গত ২৮ মে দুপুর ১.১৫ মিনিটে লন্ডন থেকে মুম্বইয়ের উদ্দেশে রওনা হওয়ার কথা ছিলো এয়ার ইন্ডিয়ার বিমানটির। কিন্তু অয়েল লিক হওয়ার কারণে বিমানটি বাতিল করে দেওয়া হয়। যাত্রীদের জানানো হয়, সেদিন আর মুম্বই উড়ে যাওয়ার কোনও উপায় নেই। পরের দিনের বিমানে যেতে হবে তাঁদের। সেইমতো যাত্রীদের জন্য হোটেলের ব্যবস্থা করে দেয় বিমান কর্তৃপক্ষ। পরের দিন অন্য একটি বিমানে মুম্বই থেকে লন্ডনে উড়িয়ে আনা হয় ইঞ্জিনিয়ারদের একটি দল ও বিকল্প সরঞ্জামের। কিন্তু তাঁরাও বিমানের ত্রুটি সারাতে পারেননি। ফলে অপেক্ষা আরও দীর্ঘ হয়। যদিও এয়ার ইন্ডিয়ার তরফে প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়, যেভাবেই হোক ২৯ তারিখই যাত্রীদের জন্য বিমানের ব্যবস্থা করা হবে।

এমনকী যাত্রীদের বিমানবন্দরে ডেকে এনে বোর্ডিংয়ের আগে অভিবাসন সংক্রান্ত সমস্ত নিয়মাবলীও পালন করে কর্তৃপক্ষ। কিন্তু তারপরই শোনা যায় অন্য কথা। যাত্রীদের ফের জানিয়ে দেওয়া হয় প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য বুধবারও বিমান উড়বে না। ফলে আরও একরাত হোটেলে কাটাতে হয় যাত্রীদের। জানা যায়, মুম্বই থেকে যে সরঞ্জাম আনা হয়েছিলো তা বিমানের ত্রুটি মেরামত করতে পারেনি। ফলে আবার ব্রিটেন থেকে সেসব আনাতে হয়। পরিস্থিতি এতটাই উত্তপ্ত হয়ে হয়ে যে ঘটনাস্থলে হাজির হয় পুলিশ। যাত্রীদের শান্ত করে হোটেলে পাঠানো হয়। শেষমেষ বৃহস্পতিবার নির্ধারিত সময়ে লন্ডনের মাটি ছাড়ে বোয়িংটি। ভোর তিনটেয় মুম্বই পৌঁছায় বিমানটি। সম্পাদনা : কায়কোবাদ মিলন

  • সর্বশেষ
  • জনপ্রিয়