শিরোনাম
◈ জুলাই অভ্যুত্থানের সেই ঐক্য কোথায়? ◈ ব্রিটিশদের ‘নাকানিচুবানি’ দিতে ইরানের এক দশকের ‘ছায়া যুদ্ধ’: যেভাবে চলছে যুক্তরাজ্যের ভেতরে গোপন তৎপরতা ◈ চট্টগ্রাম কাস্টমস কমিশনার জাকির হোসেন বরখাস্ত, আরও কর্মকর্তার বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা ◈ এবার অঝোরে কাঁদলেন মিসাইল ম্যান কিম জং উন (ভিডিও) ◈ জুলাই নিয়ে ‘আপত্তিকর’ ফেসবুক পোস্ট: পুলিশের বিরুদ্ধে ছাত্রদের অবরোধ-বিক্ষোভ ◈ নতুন উচ্চতায় রেমিট্যান্স: ২০২৪-২৫ অর্থবছরে প্রবাসী আয়ের সর্বোচ্চ প্রবাহ ◈ ডলারের দরপতনে রেকর্ড, ১৯৭৩ সালের পর সবচেয়ে বড় পতনে বিশ্ববাজারে আস্থার সংকট ◈ “৭১-এর মুক্তিযোদ্ধাদের মতোই চব্বিশের যোদ্ধাদেরও জাতি ভুলবে না” — তারেক রহমান ◈ গণতন্ত্রকে প্রাতিষ্ঠানিক রূপ দিতে ঐক্য বজায় রাখার আহ্বান খালেদা জিয়ার ◈ শ্রীলঙ্কার বিরু‌দ্ধে বুধবার  সি‌রি‌জের প্রথম ওয়ানডে ম‌্যা‌চে  মু‌খোমু‌খি  বাংলাদেশ

প্রকাশিত : ২১ জানুয়ারী, ২০১৮, ০৭:২৬ সকাল
আপডেট : ২১ জানুয়ারী, ২০১৮, ০৭:২৬ সকাল

প্রতিবেদক : নিউজ ডেস্ক

মোবাইল অপারেটরদের বিভিন্ন বার্তায় অতিষ্ঠ গ্রাহকরা

ফারমিনা তাসলিম: বর্তমানে দৈনিক জীবনের অন্যতম সঙ্গী মোবাইল ফোন। কিন্তু মোবাইল অপারেটরদের বিজ্ঞাপন, অফার, এসএমএস এবং ভয়েস কলের যন্ত্রণায় অতিষ্ট গ্রাহক। নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিটিআরসি জানিয়েছে, গ্রাহকের অভিযোগ আমলে নিয়ে সমস্যা সমধানের জন্য একটি কমিটি গঠন করা হয়েছে।

মোবাইল ফোন মানুষের জীবনযাত্রা সহজ করার পাশাপাশি, বাড়িয়েছে গতিও। কিন্তু অনাকাঙ্খিত এসএমএস আর ভয়েস কলে অতিষ্ট অনেকেই।

শিল্পীর গান, গাড়ি-বাড়ি কেনা, তারকার সাথে আড্ডা, বিশেষ ছাড়ে পণ্য কেনা বা এমনই হাজারো অফারে ইনবক্স ভরে যায় মুহূর্তেই। এর অনেকেগুলোতে থাকে নানা ছলচাতুরি।

অপারেটরদের সংগঠন অ্যামটব মহাসচিব জানান, নির্দিষ্ট কিছু গ্রাহকের কথা ভেবেই এসব বার্তা ও কল দেয়া হয়।

নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিটিআরসি জানায় গ্রাহকের ভোগান্তি দূর করতে ব্যবস্থা নেয়া হচ্ছে। ভোগান্তি দূর করতে একটা কমিটিও গঠন করা হয়েছে।

এসব বিরক্তিকর সেবা বন্ধ করার সুযোগ থাকলেও, তা ঝামেলাপূর্ণ এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই কিছুদিন বন্ধ থাকার পর আবারো চালু হয়ে যায়।

সূত্র : ইনডিপেনডেন্ট টিভি

  • সর্বশেষ
  • জনপ্রিয়