মাজহার মিচেল: রাজধানীর আগারগাঁওয়ে অবস্থিত এ হাসপাতালটির শনিবার (২৫ মার্চ) সকাল ৮টা থেকে জটিলতা দেখা দিলে বহির্বিভাগের টিকিট বিক্রি বন্ধ থাকে। এতে চরম বিপাকে পড়েন সেবা নিতে আসা রোগীরা। ফলে বহির্বিভাগের সেবা দেওয়া বন্ধ থাকে।

হাসপাতালটির পরিচালক প্রফেসর ডা. গোলাম মোস্তফা জানান সার্ভারের সমস্যা দেখা দেওয়া মাত্রই তিনি সার্ভার প্রকৌশলিদের  খুব দ্রুত সচল করার নির্দেশ দেন এবং অল্প কিছুক্ষণ পরেই তা আবার সচল হয়ে যায় বলে তিনি দাবী করেন। 

এদিকে রোজার মধ্যে সেহেরি খেয়ে ভোরে হাসপাতালে এসেছেন অনেক রোগী। টিকিটের অপেক্ষায় দীর্ঘ সময় দাঁড়িয়ে থেকে ক্লান্ত হয়ে অনেককে ফ্লোরে বসে পড়তে দেখা যায়। 

সার্ভারের সমস্যার কথা জানিয়ে হাসপাতালের নিরাপত্তা কর্মীরা (আনসার সদস্য) হ্যান্ড মাইকে রোগীদের ধৈর্য ধরার অনুরোধ করছেন।

চিকিৎসা নিতে আসা রোগী সাফিয়া খাতুন (৬৬) বলেন, সেহেরি খেয়ে এসেছি। কখন টিকিট পাবো, কখন ডাক্তার দেখবে জানি না, অপেক্ষা করছি।

রাহুল নামে আরেক রোগী বলেন, এখানে সার্ভারে সমস্যা নতুন কিছু নয়। তিনি বলেন, বেশ কয়েক মাস আগেও তিনি এমন অভিজ্ঞতার সম্মুখীন হয়েছেন।

এমএম/এনএইচ