জেবা আফরোজ: মুজিব জন্মশতবর্ষের লোগো তৈরি করেছে সরকারের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি (আইসিটি) বিভাগ। ২০২০ সালে মুজিব জন্মশতবর্ষ পালন উপলক্ষে সরকারের বিভিন্ন মন্ত্রণালয় ও আইসিটি বিভাগ বিশেষ উদ্যোগ গ্রহণ করেছে। ডিজিটাল সার্ভিস উপলক্ষে জনগণের জন্য ১০০ ডিজিটাল সার্ভিস তৈরি করবে। বাংলা ট্রিবিউন

প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক বলেন, ‘বঙ্গবন্ধু সারাজীবন মানুষের জন্য কাজ করে গেছেন। আমরা প্রযুক্তির মাধ্যমে সরাসরি জনগণকে সেবা দেওয়া যায় এমন ১০০টি নাগরিক সেবা খুঁজে বের করেছি। এর মধ্যে ১০টির মূল্যায়ন হয়ে গেছে।

প্রতিমন্ত্রী বলেন, কীভাবে বর্ষটি স্মরণীয় করে রাখা যায়। ২০২০ সালে আমরা ১০০ ঘণ্টা অতিরিক্ত কাজ করবো, ১০০ উদ্যোক্তা তৈরি করবো, ১০০টি অ্যাপ তৈরি করবো। ১০০ ডিজিটাল নাগরিক সেবা তৈরি, যার মাধ্যমে সরাসরি মানুষকে সেবা দেওয়া সম্ভব। শিক্ষা, স্বাস্থ্য, আইনশৃঙ্খলা, ভূমি জরুরি সেবা। এগুলো নাগরিক সেবার মধ্যে প্রথমে থাকতে হবে।

তিনি আরো বলেন, ‘পাঁচ হাজার ৮৪৫টি ডিজিটাল সেন্টার আমরা স্থাপন করতে পেরেছি। দুর্নীতি, খরচ, সময় কমে এসেছে। জাতিসংঘের ই-গভর্মেন্ট র‌্যংকিংয়ে আমরা ১১৫তম অবস্থানে (২০০৮ সালে ছিলো ১৬২তম)। আমাদের লক্ষ্য, ২০২১ সালের মধ্যে দুই ডিজিটে আসতে হবে, ১০০-এর নিচে আসতে হবে। আগামী ১০ বছরের মধ্যে ‘টপ-৫০’-তে আসতে হবে।’

তিনি জানান, সার্ভিস ডিজাইন করতে কাজ করেছে আইসিটি বিভাগ, একসেস টু ইনফরমেশন (এটুআই) ও বেসিস (বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন ফর সফটওয়্যার অ্যান্ড সার্ভিসেস)।

দুই হাজার ৮০০টি সরকারি সার্ভিস পাবলিক/প্রাইভেট পার্টনারশিপে করতে চান। আমরা যে টার্গেট সেট করেছি তা পূরণ করতে হলে “ই-গভ” (ইলেকট্রনিক গভর্মেন্ট) থেকে “এম-গভে” (মোবাইল গভর্মেন্ট) শিফট করতে হবে। আমরা ওয়েব বেজড সেবা থেকে মোবাইল অ্যাপসভিত্তিক সেবার দিকে যাবো। দেশে মোবাইল ফোন ব্যবহারের হার বাড়ছে। মানুষ এখন তার হাতের মুঠোয় সব সেবা নয়, পুরো পৃথিবীটা পেতে চায়। সুতরাং দেশের মানুষ যেকোনো জায়গায়, যেকোনা সময়, যেকোনো ডিভাইস থেকে সেবা পেতে ব্যবহার করতে পারে তার ব্যবস্থা করতে হবে।’

প্রতিমন্ত্রী বলেন, ‘আমাদের টার্গেট ২০২০ সালে ১০০ স্ট্র্যাটেজি পূরণ করা। ১০০ সার্ভিস ডিজাইন করে জনগণকে সেবাদান করে বঙ্গবন্ধুর প্রতি শ্রদ্ধা নিবেদন করা হবে।’ ‘আমরা “মাই গভ” নামে একটি সিঙ্গেল অ্যাকসেস পয়েন্ট অ্যাপ ডিজাইন করছি, যেটাতে সব অ্যাকসেস থাকবে।

আইসিটি বিভাগ গত ১১ বছরে সরকারের ৬০০ ধরনের সার্ভিস অনলাইনে নিয়ে এসেছে। ৪০ হাজার ওয়েব সাইট জাতীয় পোর্টালে যুক্ত করা হয়েছে। বছরে ২২ লাখ ই-মিউটেশন করা সম্ভব হয়েছে।

৩৫ লাখ মামলা বিচারাধীন রয়েছে তার মধ্যে প্রায় ৮০ শতাংশ ভূমিসংক্রান্ত। পাঁচ হাজার ৮৪৫টি ডিজিটাল সেন্টার।