দেবদুলাল মুন্না: [২] কোভিডের কারণে সংক্রমণ এড়াতে লকডাউনে মানুষ গৃহবন্দী থাকায় অনলাইনে শপিংয়ের ব্যবসা শুরুর দিকে জমজমাট থাকলেও বর্তমানে ক্রেতারা প্রতারণার অভিযোগ করছেন। এ নিয়ে রাজধানীতে ‘বিডিনেট ওয়াচ ফোরাম’ নামের সংস্থার জরিপে দেখা যাচ্ছে শতকরা ৪৮ ভাগ ক্রেতা বিভিন্নভাবে প্রতারিত হচ্ছেন। এ জরিপটির ফলাফল এ সংস্থা সোমবার প্রকাশ করে।
[৩] সংস্থাটি বর্তমান পরিস্থিতিতে মাস্ক, পিপিই, গ্লাভসের চাহিদা বেশি থাকায় এসব পণ্যের ক্ষেত্রে প্রতারণা বেশি হচ্ছে বলে পুলিশের অপরাধ তদন্ত বিভাগের (সিআইডি) সাইবার পুলিশ সেন্টারের বরাতে জানিয়েছে।
[৪] ক্যাশ অন ডেলিভারির ক্ষেত্রে ক্রেতাকে নির্দিষ্ট কুরিয়ার সার্ভিস প্রতিষ্ঠানে গিয়ে পণ্যের মূল্য পরিশোধ করে ডেলিভারি নেয়ার জন্য বলা হয়। পণ্য ডেলিভারি নেওয়ার পর ক্রেতা দেখতে পান তাকে অন্য কোন পণ্য কিংবা নিম্নমানের পণ্য দেওয়া হয়েছে। ক্রেতা পণ্য ফেরত দিতে চাইলে বলা হয়, ‘এ প্যাকেজের সাথে রিটার্ন পলিসি না থাকায় রিটার্ন নেওয়া সম্ভব নয়।’
[৫] অনেক শপিংমলের বিভিন্ন ফেইক আইডি থেকে ভালো ভালো রিভিউ দিয়ে রাখে তাদের সাইটে। তাদের পণ্য মূল্য বাজারের একই পণ্যের তুলনায় থাকে অবিশ্বাস্য রকম কম। এসব পেজের বিজ্ঞাপন অন্য কোন পেজ থেকে কপি করা থাকে। যা নেটে সার্স করলেই প্রমাণ পাওয়া যায়। প্রায় সব ক্ষেত্রেই তারা আগে টাকা দিতে বলে। এসব পেজগুলোর কোনো শোরুম থাকে না বা থাকলেও তা হয় ভূয়া।