এফ এ নয়ন: [২] সারাদেশে পাসপোর্টের ভোগান্তিতে সাধারণ মানুষ অসহায় হয়ে পড়েছে।

[৩] জানা গেছে, গত কাল বিকেলে তিনটা থেকে সার্ভার বন্ধ থাকায় সারাদেশে একযোগে পাসপোর্টের জন্য কার্যক্রম বন্ধ হয়ে যায়।এতে সেবা গ্রহীতারা দীর্ঘক্ষন লাইনে দাঁড়িয়ে ও কোন সমাধান পাচ্ছে না। ‌এদিকে ভুক্তভোগী রাশেদুল ইসলাম বলেন গত তিন দিন ধরে তিনি উত্তরা পাসপোর্টের এসে কোন সেবা পাচ্ছি না।তিনি আরো বলেন অফিসের সার্ভার সমস্যার কারণে পাসপোর্টের কোন সেবা পাচ্ছে না।

[৪] এদিকে গাজীপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস ও একই সমস্যা পড়েছে সাধারণ গ্রাহকরা।

[৫] এ বিষয়ে উত্তরা আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিস এর উপ-পরিচালক শাহ মোঃ ওয়ালিউল্লাহ বলেন, গতকাল থেকে নেটওয়ার্ক সমস্যা থাকার কারনে আমরা কোনও পাসপোর্ট জমা নিতে পারিনি আবার ফিংগার প্রিন্টসহ কোন কিছুই করা যাচ্ছে না। তবে আমরা আমাদের মূলসার্ভার এর সাথে বারবার যোগাযোগ করছি সমাধান করার জন্য।