প্রচ্ছদ

সর্বশেষ খবর :

adv 468x65

মোবাইল ফোনের সেবার মান নিয়ে বিটিআরসির গণশুনানী

শেখ নাঈমা জাবীন : মোবাইল ফোন অপারেটারদের সেবার মান বিশেষ করে কল ড্রপ, ইন্টারনেটের বিভিন্ন প্যাকেজ ও মূল্য সম্পর্কে ২য় বারের মতো জনগনের মতামত নিলো বিটিআরসি। একাত্তর টিভি

বুধবার সকালে রাজধানীর রমনায় ইঞ্জিনিয়ার্স ইন্সটিটিউট আফ বাংলাদেশ আইইবি অডিটরিয়ামে অনুষ্ঠিত গনশুনানীতে ১২০টি প্রশ্ন শোনার পাশাপাশি উত্তরও দেন বিটিআরসির কর্মকর্তারা।

এতে অংশ নেন একশরও বেশি গ্রাহক, বিভিন্ন অপারেটর কোম্পানীর কর্মকর্তা, বিটিআরসির চেয়ারম্যানসহ সংস্থাটির উর্ধতন কর্মকর্তারা। শুনানীতে গ্রাহকরা তাদের সমস্যা তুলে ধরে বিটিআরসি এবং অপারেটরদের কাছে প্রশ্ন করেন। বিভিন্ন সেবা নিয়ে গ্রাহকরা ক্ষোভও জানান।সমাজের বিভিন্নস্তরের মানুষ বিটিআরসির শুনানীর জন্য ১৬০০ প্রশ্ন পাঠান। এরমধ্যে মাত্র ১২০টি প্রশ্ন উত্তরের জন্য উপস্থাপন করা হয়।

গ্রাহকদের মধ্য থেকে আবেদন জানানো হয়, ‘গণশুনানীর মঞ্চে একেকদিন একেকটি অপারেটরদেও নিয়ে গণশুনানী করা হোক।’

বিটিআরসির পক্ষ থেকে জানানো হয়, ‘আজকে কিন্তু আমরা নিয়ন্ত্রন সংস্থার কার্যক্রম নিয়ে গণশুনানীর আয়োজন করেছি। যেহেতু গ্রাহকদের পক্ষথেকে অপারেটরদের বিষয়টি এসেছে, এজন্য এখানে আমরা অপারেটারদের এনেছি, তারা বিষয়টি বুঝুক।’

সম্পাদনা : কায়কোবাদ মিলন

এক্সক্লুসিভ রিলেটেড নিউজ

সর্বাধিক পঠিত