প্রচ্ছদ

সর্বশেষ খবর :

লামা উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে অভিযোগ ও পরামর্শ বাক্স স্থাপন

মো. নুরুল করিম আরমান, লামা: অবশেষে স্বাস্থ্য সেবার মানউন্নয়ন, স্বচ্ছতা ও জবাব দিহিতা প্রতিষ্ঠার লক্ষ্যে অভিযোগ ও পরামর্শ বাক্স স্থাপন করেছে বান্দরবানের লামা উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স কর্তৃপক্ষ। উপজেলা স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা ডা. মোহাম্মদুল হকের স্ব-উদ্যোগে বুধবার দুপুরে অভিযোগ ও পরামর্শ বাক্স ৩টি জরুরি বিভাগ, বহিঃ বিভাগ এবং ওয়ার্ডের সম্মুখে স্থাপন করা হয়।

এখন থেকে যে কোন বিষয়ে অভিযোগ বা পরামর্শ এ বাক্সে জমা দিতে পারবেন রোগী, জনসাধারণ ও ভুক্তভোগীরা। এছাড়াও সেবা গ্রহিতাগণ তাদের সেবা নিয়ে সন্তুষ্ট কি-না সে বিষয়েও মতামত প্রদান করতে পারবেন বলেও স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স সূত্র জানিয়েছে। দীর্ঘদিন পর স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স কর্মকর্তার এ ধরণের উদ্যোগকে ইতিবাচক উদ্যোগ হিসেবে দেখছেন রোগী ও স্থানীয় জনসাধারণ। বহি বিভাগে চিকিৎসা সেবা নিতে আসা রোগী আনোয়ার হোসেন, রেহেনাসহ আরো অনেকে বলেন, অভিযোগ ও পরামর্শ বাক্স স্থাপনের ফলে স্বাস্থ্য সেবার মানউন্নয়ন, স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বাড়বে।

অভিযোগ ও পরামর্শ বাক্স স্থাপনের সত্যতা নিশ্চিত করে লামা উপজেলা স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা ডা. মোহাম্মদুল হক জানান, প্রাপ্ত অভিযোগ বা পরামর্শ গ্রহণ করে যথাযথ পদক্ষেপ নেয়া হবে। সকল সেবা গ্রহিতার সু-পরামর্শ, যে কোন অসংগতি তুলে ধরে সরকারী সেবা প্রতিষ্ঠানের এবং সরকারের জন সেবামূলক কাজের লক্ষ্য অর্জনে সকলের সহযোগিতাও কামনা করেন তিনি।

এক্সক্লুসিভ রিলেটেড নিউজ

সর্বশেষ

সর্বাধিক পঠিত