Skip to main content

ব্রিটেনে ভুতুড়ে বিদ্যুৎ বিল ১’শ কোটি পাউন্ড ছাড়িয়ে গেছে

রাশিদ রিয়াজ : অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল হিসেবে ব্রিটেনের গ্রাহকদের কাছে যা পৌঁছে দেয়া হয়েছে তা কিভাবে সংশোধন করা যায় এ নিয়ে তাদের মাথা ব্যথার কমতি নেই। এক জরিপে দেখা গেছে প্রতি দশ জন গ্রাহকের মধ্যে অন্তত একজন গ্রাহকের হাতে ভুতুড়ে বিল ধরিয়ে দেয়া হয়েছে। আর গড়ে এর পরিমাণ হচ্ছে ১৩৪ পাউন্ড। মিরর আরেক জরিপে দেখা গেছে অন্তত অর্ধেক বিদ্যুৎ গ্রাহক বলছেন কোনো না কোনো সময় তাদের হাতে ধরিয়ে দেয়া হয়েছে ভুতুড়ে বিদ্যুৎ বিল। যা তাদের দুশ্চিন্তার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। যা মোট পরিমাণে ১.১৭ বিলিয়ন পাউন্ড ছাড়িয়ে গেছে। গ্রাহকরা বলছেন বাড়ির আকার বা গত বছর একজন গ্রাহক কি পরিমান বিদ্যুৎ ব্যবহার করেছেন সে সম্পর্কে ধারণা থাকলে বিদ্যুৎ কোম্পানিগুলো কিভাবে ভুতুড়ে বিল পাঠাতে পারে তা বোধগম্য নয়। এছাড়া গ্রীষ্ম বা শীতকালে একই ধরনের বিল কিভাবে হয় যখন একজন গ্রাহক শীতকালে ঘর গরম করার যন্ত্র গ্রীষ্মে অবশ্যই ব্যবহার করেন না। সমস্যা হচ্ছে মোট বিদ্যুৎ খরচের বিষয়টি মাথায় রেখে কেবলমাত্র যখন বিল করা হয়। তাই নির্দিষ্ট পরিমানে বিদ্যুৎ বিল দিলে বছর শেষে অতিরিক্ত বিল যাচাই করে সরবরাহকারী তা ফেরত দিতে পারে। ব্রিটিশ গ্যাস এবং স্কটিশ পাওয়ার কোম্পানি এধরনের অতিরিক্ত অর্থ ফেরত দিয়ে নজির স্থাপন করেছে।

অন্যান্য সংবাদ