প্রচ্ছদ

সর্বশেষ খবর :

মোবাইল কোম্পানির স্বেচ্ছাচারী কর্মকাণ্ড বন্ধে লিগ্যাল নোটিশ

এস এম নূর মোহাম্মদ : বাংলাদেশের মোবাইল কোম্পানিগুলোর বে-আইনি ও স্বেচ্ছাচারী কর্মকাণ্ড বন্ধে লিগ্যাল নোটিশ পাঠানো হয়েছে। রোববার মানবাধিকার সংগঠন ল’ অ্যান্ড লাইফ ফাউন্ডেশনের পক্ষে সুপ্রিম কোর্টের আইনজীবী ব্যারিস্টার মোহাম্মদ হুমায়ন কবির পল্লব রেজিস্ট্রি ডাকযোগে এ নোটিশ পাঠান।

নোটিশে দাবি করা হয় যে, বাংলাদেশের মোবাইল কোম্পানিগুলো গ্রাহকদের সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে বিভিন্ন বে-আইনি পদক্ষেপের মাধ্যমে তাদের হয়রানি করে থাকে। যা প্রকারন্তরে গ্রাহকদের সঙ্গে প্রতারনার শামিল।

গ্রাহকদের অব্যবহৃত ইন্টারনেট ডাটা নির্দিষ্ট মেয়াদের পর পরবর্তী ইন্টারনেট প্যাকেজের সঙ্গে যোগ করা, সকল ক্ষুদেবার্তা বাংলা ভাষায় প্রেরণ, সকল অফারের সঙ্গে বিস্তারিত শর্তাবলী প্রেরণ এবং গ্রাহকের সম্মতি ব্যতিত কোন প্যাকেজ বা অফার চালু না করতে বলা হয়েছে নোটিশে। সেইসঙ্গে তরুন সমাজের জন্য ক্ষতিকর সীমিত সময়ের ইন্টারনেট প্যাকেজ অফার, গ্রাহকদের মোবাইলে অনবরত বাণিজ্যিক ক্ষুদে বার্তা পাঠানো বন্ধ করতে বলা হয়েছে।

গ্রাহকদের মোবাইল নাম্বারসহ ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক কোম্পানির কাছে হস্তান্তর না করা, প্রতারনামূলক রিচার্জ অংক যেমন ১৯,৩৯,৪৯,২১ও ১১ ইত্যাদি সংখ্যার মাধ্যমে কোন প্যাকেজ নির্ধারণ না করতে বলা হয়েছে নোটিশে।

৮ কিংবা ২৪ ঘণ্টা বা ৭দিন কিংবা ১২ দিনের কোন শর্ট অফার না রাখতে বলা হয়েছে মোবাইল অপারেটরগুলোকে। এছাড়া গ্রহকের পূর্বানোমতি ছাড়া ২৮২৮, ২০০০ কিংবা ২৩২৩ এ সকল নাম্বার থেকে কল না করতেও নোটিশে উল্লেখ করা হয়েছে।
এছাড়া সকল পর্নোগ্রাফিসহ অন্যান্য অনাকাঙ্খিত সাইট গুলো বন্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য মোবাইল ফোট অপারেটর

গ্রামিনফোন, রবি, এয়ারটেল, বাংলালিংক, টেলিটক, আইন মন্ত্রণালয়ের সচিব, ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রণালয়ের সচিব এবং বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেসন্স রেগুলেটরি অথরিটি (বিটিআরসি) কে বলা হয়েছে নোটিশে।

নোটিশ পাওয়ার দুইদিনের মধ্যে এ বিষয়ে যথাযথ পদক্ষেপ নিতে বলা হয়েছে সংশ্লিষ্টদেরকে। অন্যথায় হাইকোর্টে জনস্বার্থে রিট দায়ের করা হবে বলে নোটিশে উল্লেখ করা হয়।

এ প্রসঙ্গে আইনজীবী ব্যারিস্টার পল্লব জানান, মোবাইল ব্যবহার আমাদের দৈনন্দিন জীবনের এক অবিচ্ছেদ্য অংশ। কিন্তু সেবা প্রদানকারী মোবাইল অপারেটর কোম্পানিগুলো প্রকৃত সেবার পরিবর্তে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত জীবনকে বিভিন্নভাবে দুর্বিষহ করে তুলেছে। ঘনঘন অপ্রয়োজনীয় এবং অপ্রত্যাশিত ক্ষুদে বার্তা প্রেরণ, বিভিন্ন বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের বিজ্ঞপ্তি প্রচার এবং কেম্পানিগুলোর চটকদার আর লোভনীয় অফার এবং শর্তাবলীর বেড়াজালে গ্রাহকরা প্রতারিত হচ্ছে। যা গ্রাহকদের মৌলিক অধিকারের সুস্পষ্ট লঙ্ঘন।

এক্সক্লুসিভ রিলেটেড নিউজ

সর্বশেষ