শেখ নাঈমা জাবীণ: সিঙ্গাপুরে আইটিউনসের মাধ্যমে ভুয়া ক্রেডিট কার্ড লেনদেনের ঘটনা বাড়ছে। এ নিয়ে গ্রাহকদের অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে তদন্ত শুরু করেছে অ্যাপল সিঙ্গাপুর। সূত্র: ইন্দো-এশিয়ান নিউজ সার্ভিস

অ্যাপলের বিনোদন অ্যাপ আইটিউনস। অ্যাপটির ব্যবহারকারীরা আইটিউনস স্টোরের মাধ্যমে মিউজিক ও সিনেমা ক্রয়ের সুযোগ পেয়ে থাকেন।

সিঙ্গাপুরের আইটিউনস অ্যাপ ব্যবহারকারীদের অনেকেই অভিযোগ করেছেন তাদের আইটিউনস অ্যাকাউন্ট থেকে বিল পাঠানো হয়েছে। যদিও তারা এসব লেনদেনের সঙ্গে জড়িত ছিলেন না।

অ্যাপটির গ্রাহকরা ওই অঞ্চলে বেশকিছু ব্যাংকের সঙ্গে লেনদেন করে থাকেন। এর মধ্যে রয়েছে ডিবিএস ও ওভারসি-চাইনিজ ব্যাংকিং করপোরেশন (ওসিবিসি)। চলতি মাসে শুধু ওসিবিবি ব্যাংকের গ্রাহকরাই ৫৮টি ভুয়া লেনদেনের শিকার হয়েছেন। এ বিষয়ে ওসিবিসি ব্যাংকের ক্রেডিট কার্ড বিভাগের প্রধান ভিনসেন্ট ট্যান বলেন, জুলাইয়ের প্রথম দিকে তারা ৫৮ জন কার্ডধারীর অ্যাকাউন্ট থেকে অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত করেন। পরে এ বিষয়ে তদন্ত শুরু করেন। এসব ভুয়া লেনদেন ছিল, তদন্তে এটা নিশ্চিত হওয়া গেছে। পরে এ ধরনের ঘটনা মোকাবেলায় তারা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিয়েছেন। ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকরা যাতে অর্থ ফেরত পেতে পারেন, সেজন্য তারা চেষ্টা চালাচ্ছেন।

ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতির ঘটনায় ক্ষতিগ্রস্ত দুই গ্রাহক জানিয়েছেন, তারা প্রত্যেকে আইটিউনসের ভুয়া লেনদেনে অন্তত ৫ হাজার ডলার হারিয়েছেন।