প্রচ্ছদ

সর্বশেষ খবর :

মোবাইল সেবায় আর ত্রুটি গ্রহণযোগ্য হবে না: মোস্তাফা জব্বার

সজিব খান: ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার বলেছেন, এতদিন মান সম্মত সেবা না দিতে পারার কারণ হিসেবে টেক নিউট্রালিটি নেই বলে জানিয়েছিল অপারেটরা। এখন আমরা তরঙ্গ ও টেক নিউট্রালিটির দরজা খুলে দিয়েছি, তাই মোবাইল অপারেটর সেবায়  আর ত্রুটি গ্রহণযোগ্য হবে না। এখন আর কোনো অজুহাত চলবে না।

মঙ্গলবার ঢাকা ক্লাবে ফোর জি তরঙ্গের নিলাম এবং প্রযুক্তি নিরপেক্ষতা সুবিধা দেওয়ার পর তিনি এসব কথা বলেন।

মোস্তফা জব্বার  বলেন, “বাসা থেকে অফিসে যেতে ৮ বার কলড্রপ হয়। মালয়েশিয়ার চেয়ে ১৫ গুন গ্রাহক থাকবে আর কোয়ালিটি দিতে পারবেন না। সেবার ক্ষেত্রে ত্রুটি থাকবে এটি গ্রহণযোগ্য হবে না।”

বাংলাদেশের জনগণকে ‘খয়রাতি সুবিধা’ দিচ্ছে না-এই কথাটি মোবাইল অপারেটরদের মনে রাখার তাগাদা দিয়ে তিনি বলেন, “গুণগত মান অগ্রাধিকার, এটি ফুলফিল করতে হবে।… আমি যে অর্থ দেব তার বিনিময়ে নিরবচ্ছিন্ন সেবা দিতে হবে।”

এ সময় তিনি তরঙ্গ ও প্রযুক্তি নিরপেক্ষতা পাওয়ার পর সেবা নিয়ে যেন গ্রাহকের অভিযোগ না থাকে সে বিষয়ে মোবাইল অপারেটরদের নজর দিতে বলেন। পাশাপাশি ইন্টারনেট গতির বিষয়ে অপারেটরদের মনযোগী হতে বলেন।

উল্লেখ্য যে, মান সম্মত সেবা দিতে দীর্ঘদিন ধরে তরঙ্গ বরাদ্দ ও প্রযুক্তি নিরপেক্ষতার দাবি করে আসছিল অপারেটররা। প্রযুক্তি নিরপেক্ষতা ও তরঙ্গ বরাদ্দ পাওয়ায় অপারেটরদের সেবার মান আরও উন্নত হবে বলে আশা করছে সরকারের নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিটিআরসি।

সূত্র: বিডিনিউজ২৪

এক্সক্লুসিভ রিলেটেড নিউজ